Shipping and Returns

Leverans nästa dag (premium) – 13 euro

Alla beställningar som görs före kl 15.00 levereras nästa arbetsdag.  Beställningar som görs efter kl 15.00 på torsdag, fredag, lördag och söndag behandlas på måndag och levereras på tisdag.  Leveransen utförs av Parcel Force. Spårningskod tillhandahålls. 

 

 Endast till postnummer på det brittiska fastlandet (ej Kanalöarna).

Standardleverans – gratis för alla beställningar över 100 euro (fraktavgift på 9 euro för beställningar under 100 euro)

Vi strävar efter att plocka ihop, packa och skicka iväg alla beställningar inom en arbetsdag. Leveransen kan ta mellan 3–5 arbetsdagar.  Second Class-frakttjänst utan spårning tillhandahålls av Royal Mail. 

Observera att beställningar med standardleverans kan ta lite längre tid att skickas iväg under hektiska säljperioder på grund av den höga beställningsvolymen.

 

* Om leveransadressen är i de skotska högländerna och på öarna, Isle of Man och Nordirland kan leveranstiderna förlängas, beroende på exakt adress.

Vi levererar inte till postboxadresser. Vi avråder från att göra beställningar till hotell eller via tredje parts kurirer.  Beställningar som görs till ett hotell eller via en tredje parts kurir sker helt på kundens risk.  Därför kan vi dessvärre inte kan ta ansvar för beställningar som inte kommer fram till hotellet eller tredje parts kurir, eller som är skadade vid mottagandet.  Vi gör dock vad vi kan för att hjälpa till i sådana fall. 

Leveranser utanför Storbritannien hanteras av vår internationella leveranspartner, Global-e, som levererar till över 100 destinationer över hela världen. Vi erbjuder två servicenivåer, standardleverans – väg (där det är tillämpligt) och expressleverans.

Kom ihåg att vi uppmanar dig att välja vår vägtjänst när du väljer din leveransmetod. Detta minskar behovet av att använda flygfrakt till närmare destinationer. Hjälp oss att hjälpa miljön.

 

Standardleverans (med spårning)

GRATIS för beställningar över 100 euro (eller motsvarande i annan valulta) fraktavgift på 9 euro för beställningar under 100 euro.

Leveransen kan ta upp till tio arbetsdagar.

 

Expressleverans 12 euro (med spårning)

Leveransen kan ta mellan 3–5 arbetsdagar.

 

Som med alla leveranser strävar vi efter att plocka ihop och packa din beställning inom en arbetsdag. Alla beställningar skickas från vårt brittiska lager.

*Beställningarna behandlas ofta omedelbart och därför kan vi inte göra några ändringar när beställningen har mottagits.

**Beställningar kan vara föremål för tullar och skatter samt frakt- och expeditionsavgifter vid gränserna. Kunden anses vara ”registrerad importör” och måste som sådan följa alla lagar och bestämmelser. Tullbestämmelserna varierar mellan olika länder. Kontakta din lokala tullmyndighet innan du gör din beställning för att förhindra överraskande avgifter. Detta gäller inte om du väljer att betala dina tullavgifter i kassan.

Leveranser utanför Storbritannien hanteras av vår internationella leveranspartner, Global-e, som levererar till över 100 destinationer över hela världen.Vi erbjuder två servicenivåer, standardleverans – väg (där det är tillämpligt) och expressleverans.

Kom ihåg att vi uppmanar dig att välja vår vägtjänst när du väljer din leveransmetod. Detta minskar behovet av att använda flygfrakt till närmare destinationer. Hjälp oss att hjälpa miljön.

 

Standardleverans 12 euro (med spårning)

Leveransen kan ta upp till sju arbetsdagar.

 

Expressleverans 16 euro (med spårning)

Leveransen kan ta mellan 3–5 arbetsdagar.

 

Som med alla leveranser strävar vi efter att plocka ihop och packa din beställning inom en arbetsdag. Alla beställningar skickas från vårt brittiska lager.

*Beställningarna behandlas ofta omedelbart och därför kan vi inte göra några ändringar när beställningen har mottagits.

**Beställningar kan vara föremål för tullar och skatter samt frakt- och expeditionsavgifter vid gränserna. Kunden anses vara ”registrerad importör” och måste som sådan följa alla lagar och bestämmelser. Tullbestämmelserna varierar mellan olika länder. Kontakta din lokala tullmyndighet innan du gör din beställning för att förhindra överraskande avgifter. Detta gäller inte om du väljer att betala dina tullavgifter i kassan.

Vart levererar vi inte?

Vi levererar inte till länder där vi har en lokal distributör (www.vivobarefoot.com). Du kan istället beställa från din lokala VIVOBAREFOOT-webbplats: 

  • Tyskland
  • Osterrike
  • Tjeckien
  • Slovakien 

 Vi kan inte behandla beställningar till postboxadresser.

Gratis returer

Vi hoppas självklart att du är nöjd med ditt köp, men förstår om du har ångrat dig. För att få en full återbetalning har du 28 dagar på dig att returnera skorna från det datum då de mottogs. Se nedan för att dra nytta av våra GRATIS returer:

Använd vår RETURPORTAL HÄR för att returnera din beställning

*Observera att våra GRATIS returer inom EU endast gäller i Danmark, Frankrike, Spanien, Irland, Italien, Nederländerna och Sverige.

Returvillkor 

Alla artiklar måste returneras i sin ursprungliga förpackning och oanvända för att få full återbetalning. Se till att artiklarna returneras i en fraktpåse eller -kartong. Sätt inte fast returformuläret direkt på skokartongen.

Det kan ta upp till 14 dagar för oss att behandla din retur.

Join our mailing list

Receive exclusive updates on sales, stories & product launches

Receive exclusive updates on sales, stories & product launches