CONDICIONES DE USO

1. GENERAL

1.1. Quiénes somos. Somos Vivobarefoot Ltd («Vivobarefoot» / «nosotros» / «nos» «nuestro»), una empresa registrada en Inglaterra y Gales (número de registro 03474829). Nuestro domicilio social está en 57-59 Neal Street London WC2H 9PP. Nuestro número de registro de IVA en el Reino Unido es 704703658.

1.2. A qué nos dedicamos. Somos propietarios y operadores del sitio web Vivobarefoot vivobarefoot.com («nuestro sitio web») y vendemos calzado y otros productos a los consumidores («bienes»). También proporcionamos acceso a contenido de nuestro sitio web a través de una plataforma externa integrada de aprendizaje en línea («contenido de Vivohealth Hub»).

 

2.  SU ACEPTACIÓN

2.1. Usted está sujeto a estas Condiciones de uso. El uso de cualquier parte de nuestro sitio web (incluyendo cualquier contenido de Vivohealth Hub) está sujeto a los siguientes términos legalmente vinculantes (junto con cualquier otro aviso, descargo de responsabilidad o renuncia establecidos en nuestro sitio web o en cualquier contenido digital):

2.1.1. Condiciones de uso de Vivobarefoot;
2.1.2. Condiciones de venta de Vivobarefoot;
2.1.3. Política de privacidad de Vivobarefoot;
2.1.4. Política de cookies de Vivobarefoot; y 
2.1.5. Política de entregas y devoluciones de Vivobarefoot.  

Usted reconoce que los documentos arriba mencionados constituyen en su conjunto un acuerdo jurídicamente vinculante (las «CdU»).

Lea atentamente todos los componentes de las CdU. Al utilizar cualquier parte de nuestro sitio web, se considerará que ha aceptado íntegramente estas CdU y se compromete a cumplirlas independientemente de si se ha registrado o no en nuestro sitio web. Si no está de acuerdo con estas CdU, no debe utilizar nuestro sitio web y debe abandonarlo inmediatamente.

2.2. Usted. En estas CdU , «usted» se refiere al usuario individual que acepta estas CdU. Si acepta estas CdU en nombre de una organización (ya sea una empresa u otra entidad jurídica), declara y garantiza que tiene autoridad para vincular dicha organización a estas CdU.

2.3. Estas CdU pueden actualizarse. Podemos revisar estas CdU en cualquier momento publicando una actualización en esta página. El uso continuado de nuestro sitio web después de cualquier cambio constituye su aceptación de las nuevas CdU, que serán vinculantes para usted. Así pues, debe consultar esta página de vez en cuando para revisar la versión actual de las CdU.

 

USO DE NUESTRO SITIO WEB

3.  REGISTRO Y ACCESO

3.1. Regístrese para obtener más funciones. Algunas funciones de nuestro sitio web solo están disponibles para usuarios registrados. Para acceder a más funciones, debe registrarse con nosotros. Al registrarse con nosotros, se compromete a proporcionar información precisa y completa sobre su perfil (incluida su organización, si procede), tal y como se le solicite en el formulario de registro correspondiente.

3.2. Acceso. El acceso a nuestro sitio web está permitido de forma temporal y podemos retirar o modificar los servicios y la información que ofrecemos en nuestro sitio web sin previo aviso. No asumiremos ninguna responsabilidad si, por alguna razón, nuestro sitio web (y cualquier contenido de Vivohealth Hub) no está disponible en cualquier momento o durante cualquier periodo. Podemos limitar el acceso a algunas partes del sitio web a los usuarios que se hayan registrado con nosotros.

 

4.  RESEÑAS DE PRODUCTOS

4.1. Si es un cliente residente en el Reino Unido, recibirá una invitación por correo electrónico para dejar una reseña después de realizar una compra.

4.2. Las reseñas deben reflejar su experiencia de uso del producto en cuestión, tanto buena como mala. Deben ser claras y comprensibles, y enviarse en los idiomas permitidos por nuestro sitio web en cada momento. No debe incluir en sus reseñas ningún contenido que pueda ser deshonesto, engañoso, ofensivo o que pueda influir injustamente en el comportamiento económico de otros clientes o posibles clientes. No debe utilizar una dirección de correo electrónico falsa, suplantar a ninguna persona o entidad ni tratar de inducir a error a ninguna parte en cuanto al origen de dicha reseña.  Usted acepta que cualquier reseña que envíe será precisa y no infringirá nuestras Condiciones de uso, ninguna ley o reglamento aplicable ni ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad u otros derechos personales o de propiedad, y no causará daños a ninguna persona o entidad.  Usted acepta, declara y garantiza que tiene autoridad para realizar todas las reseñas que envíe y para conceder los derechos aquí descritos con respecto a todas las reseñas enviadas. Además, acepta, declara y garantiza que ninguna reseña enviada por usted será o contendrá material difamatorio, ilegal, falso, engañoso, amenazador, acosador, difamatorio, discriminatorio, racista, violento, sexualmente explícito, pornográfico, indecente, ofensivo, abusivo u obsceno, ni contendrá virus informáticos, campañas políticas, anuncios, encuestas, investigaciones u otras peticiones, comunicaciones masivas, cartas en cadena, publicidad, ofertas comerciales, envíos masivos o cualquier forma de «spam». 

4.3. Tenemos el derecho, pero no la obligación, de supervisar, editar, mover o eliminar cualquier contenido publicado en nuestro sitio web, incluidas las reseñas. No podemos revisar y no revisamos todos los materiales publicados y no somos responsables de su contenido. Usted reconoce que el sitio web es un conducto pasivo para la distribución de dichas reseñas y que no tenemos ninguna responsabilidad relacionada con dichas reseñas en el sitio web. [Por la presente nos exime de cualquier pérdida en la que podamos incurrir como resultado de reclamaciones presentadas por terceros contra Vivobarefoot en relación con el contenido de sus reseñas].

4.4. Utilizamos un servicio externo de moderación de contenidos que marcará [y eliminará] cualquier contenido (incluidas las reseñas de productos) publicado en nuestro sitio web que infrinja las condiciones establecidas anteriormente. También nos reservamos el derecho a eliminar cualquier contenido que consideremos, a nuestra entera discreción, inadecuado para su inclusión en el sitio web. 

4.5. [Si la ley lo requiere, Vivobarefoot puede revelar su identidad a un tercero que reclame que cualquier contenido publicado o cargado por usted en el sitio web constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual, es una violación de información confidencial o es difamatorio].

4.6. Si las reseñas de productos son enviadas por alguno de nuestros embajadores de marca, ganadores de concursos o cualquier otra persona que haya recibido un incentivo para proporcionar una reseña de producto o que pueda no considerarse imparcial, dichas reseñas se identificarán claramente como tales en el sitio web.

4.7. Las reseñas de productos de nuestro sitio web han sido creadas por clientes que han comprado y utilizado los productos en cuestión, y las opiniones expresadas en ellas no representan nuestros puntos de vista o valores. Las experiencias individuales de los usuarios relatadas en las reseñas son subjetivas y no deben considerarse como típicas o representativas de lo que otros clientes o posibles clientes deberían esperar, incluyendo (pero no limitándose a) en relación con el ajuste y la comodidad de los productos, su relación calidad-precio percibida y cualquier beneficio potencial para la salud u otros impactos. En particular, las reseñas publicadas en nuestro sitio web no pretenden representar, garantizar, sugerir o implicar que cualquier otra persona vaya a tener experiencias iguales o similares con el producto en cuestión.

 

5.  DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

5.1. Titularidad de la propiedad intelectual. Vivobarefoot es el propietario o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual en nuestro sitio web, y en todo el contenido publicado en nuestro sitio web (incluyendo cualquier modificación realizada de vez en cuando). Dichas obras están protegidas por leyes y tratados de derechos de propiedad intelectual en todo el mundo y Vivobarefoot y sus licenciantes se reservan todos esos derechos.

5.2. A continuación figura una lista de las marcas registradas (y no registradas) de Vivobarefoot. No está permitido utilizarlas sin nuestro consentimiento previo por escrito: Vivobarefoot Ltd, VIVOBAREFOOT, V VIVOBAREFOOT, VIVOBIOME, V (logotipo), PRO5 PROPRIO-PROTECTION, TERRA PLANA, TP TERRA PLANA, THERMAL PLANTAR-PROTECTION y VIVOBIOME. Es posible que actualicemos esta lista de vez en cuando.

5.3. No asumimos ninguna responsabilidad por los sitios web de terceros. Cuando nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros, estos enlaces se facilitan únicamente con fines informativos. No tenemos ningún control sobre el contenido de esos sitios o recursos de terceros y no aceptamos ninguna responsabilidad por ellos y, en la medida permitida por la legislación aplicable, declinamos toda responsabilidad por cualquier pérdida o daño que pueda derivar de su uso.

5.4. Contenido generado por los usuarios. En la medida en que publique cualquier contenido generado por el usuario en nuestro sitio web (incluidas las reseñas de productos a las que se hace referencia en la cláusula 4), nos concede una licencia perpetua, irrevocable, libre de regalías, mundial, transferible y asignable para utilizar dicho contenido con cualquier fin.

 

6.  PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES

6.1. Usted acepta los términos de nuestra Política de privacidad y cookies. Vivobarefoot publica una Política de privacidad (a la que puede acceder aquí) además de una Política de cookies (a la que puede acceder aquí) (colectivamente, nos referimos a esas políticas como nuestra «Política de privacidad y cookies») y le recomendamos encarecidamente que lea y se asegure de que entiende nuestra Política de privacidad y cookies.
6.2. Podemos tratar datos personales. Como resultado de su uso de nuestro sitio web, realizaremos el tratamiento de datos personales, sin embargo, esto solo se hará de conformidad con nuestra Política de privacidad y cookies.

 

7.  NORMAS PARA USUARIOS

7.1. Actividades restringidas. Salvo en la medida en que dichas actividades estén expresamente permitidas en estas CdU, o estén de otro modo prohibidas de ser restringidas por la legislación aplicable, usted no podrá: 

7.1.1. Copiar, reproducir, publicar, distribuir, combinar, modificar, crear obras derivadas, vender, revender o explotar comercialmente de cualquier modo cualquier parte de nuestro sitio web.

7.1.2. Enlazar a nuestro sitio web de cualquier manera que no sea un enlace a nuestra página de inicio desde un sitio web que es de su propiedad: de una manera justa y legal; sin dañar nuestra reputación o aprovecharse de ella; y solo de una manera que no sugiera ninguna forma de asociación, aprobación o respaldo de usted o su sitio web por Vivobarefoot, donde no exista. Podemos retirar este permiso de enlace limitado en cualquier momento sin previo aviso.

7.1.3. Copiar, enmarcar o reflejar cualquier parte de nuestro sitio web o acceder a partes de nuestro sitio web para copiar sus características, funciones, datos o gráficos, o intentar acceder a datos de terceros incluidos en nuestro sitio web.

7.1.4. Realizar ingeniería inversa, descompilar, traducir, desensamblar o intentar descubrir cualquier código fuente o ideas o algoritmos subyacentes en nuestro sitio web o el software (o cualquier parte del mismo) que se utiliza para proporcionar nuestra experiencia en el sitio web.

7.1.5. Utilizar nuestro sitio web de cualquier manera que infrinja cualquier ley o reglamento o que infrinja los derechos de cualquier tercero en virtud de las leyes de cualquier jurisdicción.

7.1.6. Publicar, enlazar o transmitir a través de nuestro sitio web cualquier material ilegal o que contenga un virus u otro programa informático hostil.

7.1.7. Incorporar el contenido de nuestro sitio web como parte esencial de sus propias actividades comerciales.

7.1.8. Utilizar nuestro sitio web de modo que dé acceso a descargas o feeds masivos de cualquiera de los contenidos de nuestro sitio web.

7.1.9. Publicar o difundir material que infrinja o pueda infringir los derechos (incluidos los derechos de propiedad intelectual) de cualquier persona, entidad u otro tercero o que sea ilegal, amenazador, difamatorio, obsceno, indecente, ofensivo, pornográfico, abusivo, susceptible de incitar al odio racial, discriminatorio, amenazador, escandaloso, incendiario, blasfemo, violatorio de la confianza, violatorio de la intimidad, que pueda causar molestias o inconvenientes o que pueda restringir o inhibir el uso de nuestro sitio web por parte de cualquier otro usuario o que constituya o fomente una conducta que pueda ser considerada un delito penal o dar lugar a cualquier responsabilidad civil en cualquier jurisdicción.

7.1.10. Realizar, facilitar, solicitar o autorizar extracciones de texto o datos o raspado web en relación con nuestro sitio web o cualquier contenido o servicios proporcionados a través de, o en relación con, nuestro sitio web sin obtener primero nuestro consentimiento previo por escrito.

 

8.  VIVOHEALTH HUB

8.1. Funcionalidad. Nuestro sitio web (a través de una plataforma externa integrada de aprendizaje en línea) proporciona funcionalidad para que usted acceda al contenido de Vivohealth Hub (como se define anteriormente).
8.2. Licencia. Usted reconoce que las transacciones para los cursos de Vivohealth Hub constituyen licencias para el contenido digital. Al comprar dicho contenido, reconoce que no será el propietario de los derechos de propiedad intelectual de dicho contenido digital. La duración de cualquiera de estas licencias se especificará en nuestro sitio web en el momento en que desee realizar su pedido (pero, en el caso de que no se especifique, dicha licencia tendrá una duración de tan solo de 12 meses).
8.3. Revocación. En caso de que se solicite la retirada de cualquier contenido de Vivohealth Hub de nuestro sitio web por cualquier tercero licenciante, o sea retirado debido a la expiración o terminación de cualquier acuerdo de licencia de terceros, usted reconoce que su licencia para acceder a dicho contenido de Vivohealth Hub expirará automáticamente y perderá el acceso a dicho contenido de Vivohealth Hub.
8.4. Servicios de asistencia de Vivohealth Hub. Utilice los siguientes datos de contacto si necesita acceder a servicios de asistencia técnica en relación con el contenido de Vivohealth Hub:

8.4.1. Para preguntas relacionadas con su cuenta Vivohealth Hub o credenciales de acceso, contacte con support@inspire360.com. El equipo de asistencia de Inspire360 está disponible de lunes a viernes de 07:00 a 16:00 PST.
8.4.2. Si tiene preguntas relacionadas con la compra de la licencia o con el contenido de los cursos de Vivohealth Hub, póngase en contacto con customerservices@vivobarefoot.com.

8.5. Exclusiones y exenciones de responsabilidad. Usted reconoce y acepta que:

8.5.1. El contenido de Vivohealth Hub tiene únicamente fines informativos o de entretenimiento. Este contenido no pretende ofrecer ningún tipo de asesoramiento médico o sanitario. Pida consejo a un profesional sanitario o médico debidamente cualificado sobre: si una actividad determinada es segura o aconsejable para usted, y para sus enfermedades, síntomas o circunstancias específicas.

8.5.2. No podemos garantizar la disponibilidad de la plataforma externa de aprendizaje en línea subyacente que se proporciona «tal cual» y excluimos toda responsabilidad por cualquier tiempo de inactividad o falta de disponibilidad que experimente al intentar acceder al contenido de Vivohealth Hub.

8.5.3. El contenido de Vivohealth Hub es creado por proveedores de contenido externos y no somos responsables de (y excluimos toda responsabilidad en relación con) el contenido de dicho contenido de Vivohealth Hub.

8.5.4. No somos responsables de ninguna interacción entre usted y los creadores, presentadores o proveedores de contenido de cualquier contenido de Vivohealth Hub al que haya accedido a través de nuestro sitio web.

8.5.5. Declara y garantiza que su acceso y uso de cualquier contenido de Vivohealth Hub es bajo su propio riesgo y (sujeto a la cláusula 9) no asumiremos ninguna responsabilidad por dicho uso por su parte o por parte de terceros.

8.5.6. No garantizamos ni declaramos que el contenido de Vivohealth Hub no: (i) infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros o la ley aplicable; (ii) sea preciso; o (iii) sea apropiado para una finalidad o requisito particular.

8.5.7. Debe cumplir todas las condiciones aplicables a las que pueda estar sujeto directamente con nuestros proveedores externos de plataformas de aprendizaje virtual y garantiza que no hará nada que nos haga incumplir las condiciones de terceros.

8.5.8. No intentará acceder al contenido de Vivohealth Hub si dicho contenido está prohibido o se considera ilegal en su jurisdicción.

8.5.9. En relación únicamente con el contenido digital de Vivohealth Hub, usted reconoce que, en su caso, al comprar (p. ej., haciendo clic o tocando el botón de compra correspondiente) y al iniciar la descarga o transmisión del contenido digital de Vivohealth Hub correspondiente, usted está confirmando que desea que el contenido digital se cobre inmediatamente en su cuenta y que, al hacerlo, está renunciando a todos los derechos de cancelación en virtud de la legislación aplicable, incluidas, entre otras, la Directiva de la UE sobre derechos de los consumidores (2011/83/UE) y/o cualquier legislación nacional aplicable.

 

9. SEGURIDAD

9.1. No comparta las credenciales de acceso. Si se le proporciona o facilita alguna de ellas, deberá tratar todas las credenciales de inicio de sesión y los datos de autenticación relacionados como confidenciales, y no deberá revelarlos a terceros. Tenemos derecho a inhabilitar las credenciales de inicio de sesión de cualquier usuario en cualquier momento si, en nuestra opinión, ha incumplido alguna de las disposiciones de las presentes CdU. En consecuencia, usted se compromete a:

9.1.1. Mantener la seguridad de sus credenciales de inicio de sesión y ser plenamente responsable de todo uso de nuestro sitio web que se haga utilizando sus credenciales de inicio de sesión.

9.1.2. Notificarnos inmediatamente si sospecha o tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de sus credenciales de inicio de sesión o de cualquier otra violación de la seguridad de nuestro sitio web, poniéndose en contacto con nosotros y proporcionándonos los detalles del uso no autorizado u otra violación de la seguridad.

9.1.3. Asegurarse de que cierra la sesión de su cuenta al final de cada sesión cuando utilice un dispositivo público o compartido.

9.2. No piratee ni haga un uso indebido de nuestro sitio web. No debe hacer un uso indebido de nuestro sitio web introduciendo a sabiendas virus u otro material malicioso o tecnológicamente perjudicial. No debe intentar obtener acceso no autorizado a nuestro sitio web, al servidor o servidores en los que está alojado nuestro sitio web o a cualquier otro servidor, ordenador o base de datos conectados a nosotros. No debe atacar nuestro sitio web mediante ninguna forma de ataque de denegación de servicio. Usted es responsable de garantizar que los datos (incluido el contenido generado por el usuario) que cargue en nuestro sitio web no contengan ningún tipo de contenido malicioso o material tecnológicamente perjudicial que pueda dañar nuestro sitio web o nuestros sistemas o poner en peligro nuestro sitio web. Reconoce que el incumplimiento de esta cláusula puede constituir un delito.
9.3. Exclusiones para virus y eventos relacionados con la piratería informática. En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables ante usted por ninguna pérdida o daño causado por un ataque distribuido de denegación de servicio, virus u otro material tecnológicamente dañino que pueda infectar su equipo informático, programas informáticos, datos u otro material de su propiedad debido a su uso de nuestro sitio web o a la descarga de cualquier material publicado en este, o en cualquier sitio web vinculado a este.

 

10. RESPONSABILIDAD

10.1. Responsabilidad general. Vivobarefoot no excluye ni limita en modo alguno nuestra responsabilidad por: 

10.1.1. Muerte o daños personales causados por nuestra negligencia.

10.1.2. Fraude o declaración fraudulenta.

10.1.3. Productos defectuosos conforme a la Ley de Protección de los Consumidores de 1987.

10.1.4. Responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse en virtud de la legislación aplicable.

10.2. Exclusión de responsabilidad por pérdidas indirectas o consecuentes. Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 10.1, en caso de incumplimiento por nuestra parte de estas CdU, podremos ser responsables de los daños y perjuicios que sufra como consecuencia previsible del incumplimiento por nuestra parte de estas CdU; no obstante, no seremos responsables de los daños y perjuicios que no sean previsibles. La pérdida o daño es previsible si es una consecuencia obvia de nuestro incumplimiento o si estaba contemplado tanto por usted como por nosotros en el momento de suscribir estas CdU.
10.3. Exclusiones adicionales. Conforme a la cláusula 10.1 y 10.2, Vivorbarefoot no asumirá ninguna responsabilidad hacia usted por cualquier lucro cesante, pérdida de negocio, interrupción del negocio o pérdida de una oportunidad de negocio.
10.4. Exclusión de responsabilidad por errores u omisiones. Conforme a la cláusula 10.1 y 10.2, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier error u omisión en nuestro sitio web (incluido en cualquier contenido de Vivohealth Hub) y nos reservamos el derecho de cambiar la información, especificaciones y descripciones de los productos a nuestra entera discreción. Procuraremos corregir los errores y omisiones lo antes posible una vez que se nos notifiquen.
10.5. Falta de disponibilidad. El acceso a nuestro sitio web (incluido cualquier contenido de Vivohealth Hub) se proporciona «tal cual» y puede estar fuera de servicio y/o no disponible sin previo aviso (ya sea de manera temporal o permanente) y usted reconoce que, conforme a la cláusula 9.1, Vivobarefoot no será responsable de dichos eventos. El uso de nuestro sitio web (incluido cualquier contenido de Vivohealth Hub) es bajo su propio riesgo.
10.6. Solo para fines no comerciales. Solo suministramos productos para uso doméstico y privado. Usted se compromete a no utilizar nuestro sitio web (incluido cualquier contenido de Vivohealth Hub) para fines comerciales.
10.7. Nuestra responsabilidad máxima. Conforme a las cláusulas 10.1, 10.2, 10.3, 10.4, 10.5 y 10.6, nuestra responsabilidad máxima derivada o relacionada con el uso de nuestro sitio web y/o del contenido de Vivohealth Hub (en cada caso, ya sea por agravio (incluida negligencia), incumplimiento de contrato, declaración falsa, indemnización o de otro modo) se limitará a cien libras esterlinas (100 £), a menos que acordemos lo contrario por escrito.
10.8. Condiciones implícitas. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, excluimos expresamente todas las condiciones, garantías y otros términos que pudieran estar implícitos en la legislación aplicable.

 

11. PROGRAMA DE PIONEROS

11.1. Descripción. Vivobarefoot lleva a cabo un programa de pruebas de calzado (el «Programa de Pioneros») en el que determinados usuarios seleccionados por Vivobarefoot a su entera discreción (cada uno un «Pionero») proporcionan opiniones a Vivobarefoot sobre el calzado Vivobarefoot. La información proporcionada por el Pionero a Vivobarefoot conforme al Programa de Pioneros o en relación con este se denomina «Opiniones del Pionero». Periódicamente, los Pioneros proporcionarán las opiniones por los medios puestos a disposición por Vivobarefoot según las indicaciones de Vivobareoot.

11.2. Ventajas del Programa de Pioneros. Sujeto al cumplimiento de estas CdU por parte de los Pioneros (incluyendo, para evitar dudas, esta cláusula 11), Vivobarefoot hará todo lo posible para proporcionar a los Pioneros seleccionados acceso a cierto calzado Vivobarefoot con el fin de que los Pioneros proporcionen sus opiniones en el marco del Programa de Pioneros. 

11.3. Condiciones del Programa de Pioneros. Cada Pionero garantiza y declara a Vivobarefoot que:

11.3.1. Cada Pionero reconoce que Vivobarefoot poseerá automáticamente todos los derechos de propiedad intelectual sobre todas las Opiniones del Pionero. Tras la recepción de una solicitud de Vivobarefoot, cada Pionero hará, y ejecutará o dispondrá que se haga y ejecute, cada acto y documento razonablemente necesario que Vivobarefoot pueda considerar necesario para dar efecto a esta cláusula, incluida la cesión de la titularidad, con plena garantía de titularidad, de todos los derechos e intereses presentes y futuros de dichas Opiniones del Pionero a Vivobarefoot. En la medida en que cualquier derecho de propiedad intelectual sobre las Opiniones del Pionero no se confiera automáticamente a Vivobarefoot, cada Pionero concede a Vivobarefoot una licencia irrevocable, perpetua, exclusiva, libre de regalías, mundial, transferible, asignable, sublicenciable [TS1] [TS2] para utilizar todas las Opiniones del Pionero para cualquier fin (incluidos, entre otros, fines comerciales).

11.3.2. Cada Pionero (i) proporcionará todas las Opiniones del Pionero a Vivobarefoot en los plazos comunicados por Vivobarefoot; y (ii) hará todo lo posible para asistir a los eventos y sesiones relacionados con el Programa de Pioneros comunicados ocasionalmente por Vivobarefoot.

11.3.3. Cada Pionero acepta que Vivobarefoot (y/o los proveedores de tecnología externos aplicables de Vivobarefoot) escaneen sus pies durante el Programa de Pioneros. El Pionero acepta que Vivobarefoot tendrá derecho a acceder, conservar y utilizar todos los datos relacionados con los pies capturados durante el Programa de Pioneros de manera permanente y a utilizar dichos datos para cualquier fin (incluidos fines comerciales) y a crear nuevos datos derivados de dichos datos brutos (siempre que ninguno de dichos datos identifique a un Pionero en concreto). 

11.3.4. Si Vivobarefoot ha comunicado al Pionero que la participación del Pionero en el Programa de Pioneros depende del pago de las tasas aplicables a Vivobarefoot, el Pionero pagará dichas tasas a Vivobarefoot de acuerdo con cualquier condición de pago notificada por Vivobarefoot al Pionero. Para evitar dudas, si un Pionero no desea realizar estos pagos, el Pionero deberá notificar esta preferencia a Vivobarefoot a través del método de comunicación indicado y el Pionero dejará de serlo en virtud del Programa de Pioneros.

11.3.5. Cada Pionero reconoce que Vivobarefoot (a su entera discreción) tiene derecho a solicitar al Pionero que devuelva cualquier calzado Vivobarefoot proporcionado al Pionero conforme al Programa de Pioneros y tras la recepción de dicha solicitud de Vivobarefoot, el Pionero cumplirá dicha solicitud en cuanto sea razonablemente posible y devolverá todo el calzado Vivobarefoot aplicable a Vivobarefoot de acuerdo con sus instrucciones. 

11.3.6. Cada Pionero reconoce que, dependiendo del éxito del Programa de Pioneros, Vivobarefoot tendrá derecho a aumentar o disminuir (a su entera discreción) (i) la duración del acceso de cada Pionero al Programa de Pioneros; y/o (ii) la cantidad de calzado Vivobarefoot proporcionado a un Pionero en virtud del Programa de Pioneros. 

11.3.7. Cada Pionero reconoce que Vivobarefoot conserva la propiedad y todos los derechos de propiedad sobre cualquier calzado proporcionado al Pionero en virtud del Programa de Pioneros. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario (incluida, para evitar cualquier duda, la cláusula 5.4 (Derecho de propiedad) de las Condiciones de venta de Vivobarefoot), el Pionero reconoce que cualquier pago realizado por el Pionero en relación con el Programa de Pioneros es un pago para acceder al Programa de Pioneros, y no un pago por ningún derecho de propiedad sobre ningún calzado Vivobarefoot. Vivobarefoot se reserva el derecho (a su entera discreción) de notificar a los Pioneros específicos que pueden conservar el calzado Vivobarefoot al finalizar el Programa de Pioneros, en cuyo caso Vivobarefoot informará por escrito a dicho Pionero de la transmisión de la titularidad de dicho calzado Vivobarefoot de Vivobarefoot al Pionero.[TS3] [TS4] 

11.3.8. El acceso al Programa de Pioneros está condicionado a que el Pionero acepte determinadas condiciones (incluidas las condiciones de terceros) que se notificarán al Pionero durante el proceso de inscripción en el Programa de Pioneros. El Pionero reconoce que estas condiciones de terceros se suscriben entre el Pionero y el tercero aplicable y que Vivobarefoot no es una parte de estas condiciones ni es responsable ante el Pionero por cualquier acto u omisión de terceros (incluyendo cualquier funcionalidad relacionada con los NFT) de conformidad con esas condiciones de terceros en la medida máxima permitida por la legislación aplicable. 

11.4. Reembolsos del Programa de Pioneros. Sin perjuicio de la cláusula 6 de las Condiciones de venta de Vivobarefoot (Cancelación, devolución y reembolso), la política de reembolso de 100 días de Vivobarefoot no se aplica al Programa de Pioneros. Un Pionero que haya pagado para acceder al Programa de Pioneros podrá solicitar un reembolso hasta el momento en que se le hayan escaneado los pies en el marco del Programa de Pioneros. No obstante, cada Pionero reconoce que, al escanear sus pies en el marco del Programa de Pioneros, se crearán productos personalizados y, por tanto, el Pionero ya no tendrá derecho a solicitar o recibir el reembolso de las tasas abonadas para acceder al Programa de Pioneros. 
11.5. Cese del Pionero. Previa notificación por escrito a un Pionero, Vivobarefoot tiene derecho (a su entera discreción) a cancelar en cualquier momento y por cualquier motivo: (i) el Programa de Pioneros; y/o (ii) la participación de un Pionero en el Programa de Pioneros.

 

12. GENERAL

12.1. Títulos. Tenga en cuenta que los títulos y subtítulos de las cláusulas no afectarán a la interpretación de estas CdU.

12.2. Ningún derecho de terceros. Estas CdU (y cualquier Contrato entre usted y nosotros) no generan ningún derecho en virtud de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999 para hacer cumplir cualquiera de estas CdU, salvo lo expresamente establecido en estas CdU.

12.3. Cesión. Usted no cederá, novará ni transferirá ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estas CdU a otra persona o entidad a menos que hayamos dado nuestro consentimiento previo por escrito.

12.4. Acuerdo completo. Estas CdU, incluidos los documentos a los que se hace referencia explícita en las mismas, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros. Usted acepta que, al suscribir estas CdU, no se ha basado en ninguna declaración o información que no esté recogida en estas. Si existiera algún conflicto entre estas CdU y cualquier documento u otro documento al que se haga referencia expresa en estas CdU, reconoce que estas CdU prevalecerán y tendrán prioridad.

12.5. Divisibilidad. Si cualquier disposición o disposición parcial de estas CdU es o se declara inválida, ilegal o inaplicable, se considerará modificada en la mínima medida necesaria para hacerla válida, legal y aplicable. Si tal modificación no es posible, la disposición o disposición parcial en cuestión se considerará suprimida. Cualquier modificación o supresión de una disposición o disposición parcial en virtud de la presente cláusula no afectará a la validez y aplicabilidad del resto de las presentes CdU.

12.6. Legislación aplicable y jurisdicción. Estas CdU y cualquier disputa o reclamación derivada de estas CdU y cualquier Contrato (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales) se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de Inglaterra y estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra.

 

13. CONTACTO

13.1. Cómo podemos ponernos en contacto con usted. Si necesitamos ponernos en contacto con usted, podremos hacerlo utilizando los datos de contacto que nos proporcionó al registrarse con nosotros.

13.2. Datos de contacto de Vivobarefoot. Si tiene alguna duda, pregunta, comentario o solicitud en relación con estas CdU o cualquier documento mencionado en ellas, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de los siguientes datos:

Reino Unido, Estados Unidos, Europa y resto del mundo: De lunes a sábado (de 08:00 a 02:00 GMT)

Correo electrónico: customerservices@vivobarefoot.com

REINO UNIDO: +44 0207 048 0600

EE. UU: +1 855 719 2092

Chat: Reino Unido - de lunes a viernes (de 09:00 a 22:00) // Alemania - de lunes a viernes (de 08:00 a 17:00)

Alemania: De lunes a sábado (de 08:00 a 17:00 GMT)

Correo electrónico kundenservice@vivobarefoot.com

Teléfono: +49 (0) 800 4455774 (número del Reino Unido, se aplican tarifas del operador)

Los clientes que llamen por teléfono deben tener en cuenta que nuestro servicio de atención al cliente solo está disponible en inglés y alemán. Tenga en cuenta lo siguiente: Se aplicarán las tarifas habituales del operador a las llamadas realizadas fuera de estos países.

1. GENERAL

1.1. Quiénes somos. Somos Vivobarefoot Ltd («Vivobarefoot» / «nosotros» / «nos» «nuestro»), una empresa registrada en Inglaterra y Gales (número de registro 03474829). Nuestro domicilio social está en 57-59 Neal Street London WC2H 9PP. Nuestro número de registro de IVA en el Reino Unido es 704703658.

Definiciones. Ciertas palabras y frases utilizadas en estas CdV se definen en las Condiciones de Uso de Vivobarefoot (que usted reconoce haber leído y aceptado).

 

2. SU ACEPTACIÓN

2.1. Usted está sujeto a estas CdV. Todas las compras que realice a través de nuestro sitio web están sujetas a estas Condiciones de Venta («CdV») legalmente vinculantes (junto con cualquier otro aviso, descargo de responsabilidad o renuncia establecidos en nuestro sitio web o en cualquier contenido digital).

Lea atentamente estas CdV. Las compras realizadas a través de nuestro sitio web están sujetas a estas CdV y usted se compromete a respetarlas. Si no está de acuerdo con estas CdV, no debe realizar ninguna compra en nuestro sitio web.

2.2. Usted. En estas CdV, «usted» se refiere al usuario individual que acepta estas CdV. Si acepta estas CdV en nombre de una organización (ya sea una empresa u otra entidad jurídica), declara y garantiza que tiene autoridad para obligar a dicha organización a cumplir estas CdV.

2.3. Actualizaciones de estas CdV. Podemos revisar estas CdV publicando una actualización en esta página. Todas las compras realizadas a partir de la fecha de publicación de las CdV revisadas en nuestro sitio web se regirán por las CdV revisadas. Así pues, debe consultar esta página de vez en cuando para revisar la versión actual.

 

3. PEDIDOS

3.1. Pedidos. Al hacernos un pedido de cualquier producto y/o servicio, se ofrecerá para celebrar un Contrato (según se define a continuación) que incorporará y estará sujeto a estas CdV. Antes de enviar su pedido, asegúrese de haber leído atentamente estas CdV. Si no está seguro de alguna parte de estas CdV, póngase en contacto con nosotros para que se la aclaremos.

3.2. Confirmaciones de pedido. La aceptación o no de los pedidos realizados a través de nuestro sitio web queda a nuestra entera discreción. Si aceptamos su pedido, le enviaremos un correo electrónico para confirmar nuestra aceptación (ese correo electrónico será la «Confirmación del pedido»). Si aceptamos su pedido, se constituirá un contrato legalmente vinculante entre usted y nosotros (el «Contrato»). La Confirmación del pedido contendrá toda la información pertinente relativa a su pedido. Debe asegurarse de que los datos de la Confirmación del pedido sean correctos y debe conservar y/o imprimir una copia.

3.3. Precisión y tratamiento de sus datos. Usted garantiza que todos los datos que nos facilita con el fin de solicitar o adquirir bienes y/o servicios son correctos, que la tarjeta de crédito o débito que utiliza es suya y que dispone de fondos suficientes para cubrir el coste de dichos bienes y/o servicios solicitados. Si se produce algún cambio en los datos facilitados por usted, es su responsabilidad informarnos lo antes posible. Trataremos la información que nos facilite de acuerdo con nuestra Política de privacidad y cookies. Al hacernos un pedido, da su consentimiento a dicho tratamiento.

 

4. PRECIO Y PAGO

4.1. Precios. Los precios de los bienes y servicios se mostrarán en nuestro sitio web en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, siempre que estos cambios no afecten a los pedidos que ya hayamos aceptado mediante una Confirmación del pedido.

4.2. Discrepancias de precios. Nos esforzamos razonablemente para garantizar que los precios que aparecen en nuestro sitio web son correctos. Sin perjuicio de la frase anterior, comprobaremos los precios cuando tramitemos su pedido. Si (por error u otro motivo) el precio correcto de los productos y/o servicios en cuestión es inferior al precio indicado en su pedido, se le cobrará el precio inferior. No obstante, si el precio correcto de los productos y/o servicios es superior al precio indicado en su pedido, nos pondremos en contacto con usted para informarle y preguntarle si desea seguir adelante con su pedido al precio más alto.

4.3. IVA. Todos los precios incluyen el IVA al tipo aplicable. Si el tipo de IVA cambia entre la fecha de pedido y la fecha de pago, ajustaremos el tipo de IVA que debe pagar. Los cambios en el IVA no afectarán a los precios si ya hemos recibido el pago íntegro por su parte.

4.4. Gastos de envío. Nuestros precios no incluyen los gastos de envío. Para obtener más información sobre nuestros gastos de envío, consulte nuestra Política de envíos y devoluciones. Los gastos de envío se añadirán al importe final y se le indicarán durante el proceso de pago, antes de confirmar el pedido.

4.5. Se requiere el pago por adelantado. El pago de los productos debe efectuarse por adelantado antes de enviar los productos. El cargo en las tarjetas de crédito y débito se efectuará en el momento de la notificación de la Confirmación del pedido.

4.6. Formas de pago. Aceptamos el pago mediante las formas de pago establecidas en nuestro sitio web en el momento en realizar el pedido. Los pagos con tarjeta de crédito o débito se realizan a través de nuestro proveedor de servicios de procesamiento de pagos. Tenga en cuenta que no aceptamos tarjetas Discover como forma de pago.

4.7. Klarna. Solo en el Reino Unido, además de las formas de pago indicadas anteriormente, también implementamos la funcionalidad Klarna. Esto significa que, en cooperación con Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia), le ofrecemos las siguientes opciones de pago de Klarna: (i) Pagar más tarde; y Pagar en 3 plazos. Los pagos efectuados a través de Klarna se realizan directamente a Klarna. Aquí puede encontrar más información sobre Klarna, incluidas las Condiciones del servicio de compras de Klarna para usuarios. Aquí encontrará información general sobre Klarna. Usted reconoce que los pagos realizados a través de Klarna implicarán el tratamiento de sus datos personales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y de acuerdo con el propio aviso de privacidad de Klarna.

 

5. ENTREGA, TITULARIDAD Y RIESGO

5.1. Fechas de entrega. Nos esforzamos por garantizar el envío de todos los productos físicos en stock a destinos en el Reino Unido en un plazo de 2 días laborables. No obstante, usted reconoce que los productos físicos en stock se envían el siguiente día laborable después de que hayamos emitido la Confirmación del pedido. Sin perjuicio de lo anterior, tenga en cuenta que algunos modelos pueden tardar hasta 28 días en entregarse dependiendo del lugar de envío.

5.2. Productos agotados. Su pedido puede retrasarse si un artículo está agotado. Usted reconoce que el estado actual de las existencias mostrado en nuestro sitio web es aproximado y que algunos artículos pueden estar agotados aunque el estado de las existencias en nuestro sitio web indique lo contrario. Si los productos están agotados y no podemos reponer existencias (por ejemplo, si los productos están descatalogados), nos reservamos el derecho de cancelar su pedido y reembolsarle cualquier pago en un plazo de 7 días laborables. Si cancelamos su pedido, se lo confirmaremos por escrito.

5.3. El tiempo no es esencial. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, las fechas y plazos de entrega indicados son solo estimados y el tiempo no será esencial para el Contrato. Los productos se enviarán a la dirección indicada en el pedido y en la Confirmación del pedido. Tenga en cuenta que los productos pueden enviarse en varias entregas.

5.4. Titularidad. La titularidad de los productos no se transferirá a usted hasta que hayamos recibido el pago íntegro de los productos y usted los haya recibido correctamente.

5.5. Impuestos de importación. Si su dirección de entrega está fuera del Reino Unido, los productos pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación, que se cobran una vez que el envío llega a su país. Cualquier arancel, impuesto o cargo adicional por despacho de aduanas correrá a su cargo. Tenga en cuenta que las políticas aduaneras varían mucho de un país a otro. Si su dirección de entrega está fuera del Reino Unido, le aconsejamos que se ponga en contacto con el servicio de aduanas de su país para obtener más información.

5.6. Inspecciones aduaneras. Si su dirección de entrega está fuera del Reino Unido, debe tener en cuenta que los envíos internacionales pueden estar sujetos a apertura e inspección por parte de las autoridades aduaneras. No asumimos ninguna responsabilidad por los daños causados al embalaje de los productos por dichas inspecciones.

 

6. CANCELACIÓN, DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

6.1. Reembolso sencillo. Estamos seguros de que, después de experimentar los beneficios de la libertad natural del pie, tus pies no querrán volver al calzado «normal». No obstante, si cambias de opinión en los 100 días siguientes a la recepción del producto, puedes devolver el calzado y obtener un reembolso completo y sencillo. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, este derecho de reembolso sencillo no se aplica a ninguna compra de Vivohealth Hub.

6.2. Cambio de talla. No podemos cambiar la talla ni el modelo de su calzado. Deberá crear una devolución para los productos que ha recibido y también crear un nuevo pedido en nuestro sitio web.

6.3. Proveedores externos. Si ha comprado algún producto Vivobarefoot en una tienda o sitio web independiente, póngase en contacto directamente con ellos para conocer su política de devoluciones.

6.4. Consumidores del Reino Unido y la UE. Si usted es consumidor en el Reino Unido o en la Unión Europea:

6.4.1. Tiene el derecho legal de cancelar un Contrato en virtud del Reglamento sobre Contratos de Consumo (Información, Cancelación y Cargos Adicionales) de 2013 durante el periodo establecido en la cláusula 6.4.2 siguiente. Esto significa que durante el periodo correspondiente, si cambia de opinión o decide por cualquier otro motivo que no desea recibir o conservar algún producto, puede notificarnos su decisión de rescindir el Contrato y recibir el reembolso. Este derecho de cancelación se añade a los derechos que le asisten en caso de productos defectuosos o entregados erróneamente. Este es su derecho legal de cancelación del Contrato.

6.4.2. Su derecho legal para cancelar un Contrato empieza a partir de la fecha de envío del correo electrónico con la Confirmación del pedido. El plazo legal para desistir del Contrato es de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción de los productos. Si pide varios productos en un mismo pedido, pero algunos de ellos se entregan en días distintos, el plazo legal de desistimiento termina 14 días después de la fecha de entrega del último producto.

6.4.3. Para cancelar un Contrato, solo tiene que comunicarnos que ha decidido cancelarlo. La forma más sencilla de hacerlo es rellenar y devolvernos el formulario de cancelación incluido con los productos. También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente en customerservices@vivobarefoot.com o por teléfono en el +44 (0) 207 0480600 de lunes a domingo (de 10:00 a 20:00). 

6.5. Consumidores fuera del Reino Unido y la UE. Si es usted consumidor fuera del Reino Unido o de la Unión Europea:

6.5.1. Si desea cancelar un Contrato, primero debe ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente en customerservices@vivobarefoot.com o por teléfono en el +44 (0) 207 0480600 de lunes a domingo (de 10:00 a 20:00). 

6.6. Qué ocurre si realiza una cancelación. Haremos lo siguiente si cancela su Contrato o devuelve los productos:

6.6.1. Reembolsarle el precio que pagó por los productos. En virtud de la ley, podemos reducir su reembolso para reflejar cualquier reducción en el valor del producto (por ejemplo, si ha dañado los productos y/o el embalaje, el valor del reembolso puede ajustarse en consecuencia).

6.6.2. Reembolsarle los gastos de envío que haya abonado, aunque, en virtud de la ley, el reembolso máximo será el de los gastos de envío por el método menos costoso que ofrezcamos (siempre que se trate de un método común y generalmente aceptable).

6.6.3. Efectuaremos los reembolsos que le correspondan lo antes posible y, a más tardar, en el plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de su notificación de cancelación del Contrato.

6.6.4. Si los productos están defectuosos o se han entregado erróneamente, le reembolsaremos el precio íntegro de los productos, junto con los gastos de envío correspondientes. También le recogeremos los productos de manera gratuita o le reembolsaremos los gastos razonables incurridos en la devolución.

6.6.5. Le reembolsaremos el importe en la tarjeta de crédito o débito que utilizó para pagar. Si utilizó cupones para pagar los productos, podemos reembolsarle el importe en cupones. Si ha pagado con Klarna, consulte la página web de Klarna: https://www.klarna.com/uk/customer-service/how-long-do-refunds-take/

6.7. ¿Qué ocurre si los productos ya se han entregado antes de que decida cancelar el Contrato? Si los productos ya se han entregado cuando decide cancelar el Contrato:

6.7.1. En ese caso, deberá devolvernos los productos sin demora injustificada y, en cualquier caso, a más tardar 14 días después del día de notificación de su deseo de cancelar el Contrato.

6.7.2. Los gastos de devolución correrán a su cargo, a menos que los productos sean defectuosos o no se ajusten a la descripción.

6.8. Los consumidores pueden tener más derechos legales. Como consumidor, tiene derechos legales en caso de productos defectuosos o que no se ajusten a la descripción. Estos derechos legales no se ven afectados por su derecho de devolución o reembolso en esta cláusula 6 o en cualquier otra parte de estas CdV (incluidas las políticas a las que se hace referencia en estas CdV). 

6.9. Legislación aplicable y jurisdicción. Estas CdV (y cualquier Contrato para productos creado de conformidad con estas CdV) y cualquier disputa o reclamación derivada de estas CdV y cualquier Contrato (incluidas las disputas y reclamaciones no contractuales) se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de Inglaterra y Gales y estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

 

7. CONTACTO

7.1. Cómo podemos ponernos en contacto con usted. Si necesitamos ponernos en contacto con usted, podremos hacerlo utilizando los datos de contacto que nos proporcionó al registrarse con nosotros.

7.2. Datos de contacto de Vivobarefoot. Si tiene alguna duda, pregunta, comentario o solicitud en relación con estas CdV o con cualquier documento mencionado en ellas, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente:

7.2.1. utilizando el formulario «Contacto» de nuestro sitio web; 

7.2.2. por correo electrónico en customerservices@vivobarefoot.com;

7.2.3. por teléfono llamando al +44 (0) 207 048 0600, de lunes a domingo (de 10:00 a 20:00 horas).

 

8. TARJETAS REGALO VIRTUALES DE VIVOBAREFOOT

8.1. Las tarjetas regalo virtuales de Vivobarefoot solo se pueden comprar en nuestro sitio web del Reino Unido.

8.2. Puede canjear las tarjetas regalo virtuales de Vivobarefoot, por el valor indicado, en su totalidad o en parte, por los artículos incluidos en nuestro sitio web (www.vivobarefoot.com). Las tarjetas regalo virtuales no se pueden canjear ni cambiar en tiendas físicas.

8.3. Las tarjetas regalo virtuales de Vivobarefoot, incluidas las partes no utilizadas de nuestras tarjetas regalo, caducan un año después de la fecha de emisión.

8.4. Las tarjetas regalo virtuales de Vivobarefoot no se pueden canjear por dinero en efectivo ni por productos ya suministrados o pedidos.

8.5. Si su pedido supera el valor de la tarjeta regalo virtual de Vivobarefoot, el resto deberá abonarse con un método de pago alternativo.

8.6. Si devuelve un artículo adquirido con una tarjeta regalo virtual de Vivobarefoot, abonaremos el valor del artículo en su cuenta de tarjetas regalo de Vivobarefoot. No se harán devoluciones en efectivo.

8.7. Las tarjetas regalo virtuales no se pueden reembolsar transcurridos 14 días desde la fecha de compra ni en ningún momento tras el canje de una tarjeta regalo virtual.

8.8. Hay un límite de compra de tres tarjetas regalo virtuales por persona.

8.9. No se puede utilizar una tarjeta regalo virtual de Vivobarefoot para comprar tarjetas regalo virtuales de Vivobarefoot adicionales.

8.10. Nuestras CdV se aplican a los artículos suministrados a cambio de tarjetas regalo virtuales de Vivobarefoot.

8.11. Las tarjetas regalo virtuales de Vivobarefoot se enviarán a la dirección de correo electrónico de la persona destinataria, así que asegúrese de que desea recibirla.

 

9. CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LA PROMOCIÓN

9.1. Códigos promocionales. Las siguientes condiciones generales relativas al canje de códigos promocionales («Códigos») se establecen más abajo:

9.1.1. Los códigos solo serán válidos para los productos sin descuento, a menos que se indique lo contrario en la oferta del código.

9.1.2. Los códigos no pueden utilizarse junto con ninguna otra promoción o código de descuento. 

9.1.3. Los códigos son válidos en el sitio web Vivobarefoot.com (excepto para los sitios de Canadá, República Checa, Australia y Nueva Zelanda). Los códigos no son válidos en ninguno de nuestros concept stores.

9.1.4. Los códigos tienen fecha de caducidad y solo son válidos durante el plazo indicado.

9.1.5. No se pueden realizar ajustes de precio en pedidos realizados antes de recibir el descuento. 

9.1.6. Algunos códigos pueden requerir que los clientes inicien sesión en su cuenta o creen una para poder canjear el código o la oferta.

9.1.7. Si Vivobarefoot (actuando de manera razonable) sospecha de cualquier error y/o equivocación (ya sea humana o técnica); o actividades maliciosas y/o fraudulentas relacionadas con cualquier Código, entonces, sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, Vivobarefoot tiene derecho a invalidar inmediatamente los Códigos y cancelar los pedidos y Confirmaciones del pedido a los que se hayan aplicado dichos Códigos.

 

10. VIVOHEALTH HUB

10.1. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, usted reconoce que las transacciones realizadas para los cursos de Vivohealth Hub constituyen licencias para el contenido digital. Al comprar dicho contenido, reconoce que no será el propietario de los derechos de propiedad intelectual de dicho contenido digital. En consecuencia, reconoce que la cláusula 5.4 anterior (titularidad) no se aplica al contenido digital de Vivohealth Hub.

10.2. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, en relación únicamente con el contenido digital de Vivohealth Hub, usted reconoce que, en su caso, al comprar (p. ej., haciendo clic o tocando el botón de compra correspondiente) y al iniciar la descarga o transmisión del contenido digital de Vivohealth Hub correspondiente, usted está confirmando que desea que el contenido digital se cobre inmediatamente en su cuenta y que, al hacerlo, está renunciando a todos los derechos de cancelación en virtud de la legislación aplicable, incluidas, entre otras, la Directiva de la UE sobre derechos de los consumidores (2011/83/UE) y/o cualquier legislación nacional aplicable.

10.3. Se aplican condiciones adicionales en relación con Vivohealth Hub: consulte las Condiciones de uso de Vivobarefoot.

 

11. RESERVA

11.1. Podemos ofrecerla la oportunidad de reservar productos que estarán disponibles en una fecha posterior.  Cada pedido de este tipo se denomina una «Reserva».  

11.2. Las Reservas solo estarán disponibles si utiliza nuestra tienda en nuestros establecimientos del Reino Unido e internacionales (pero no en Canadá). Las Reservas no son válidas en ninguno de nuestros concept stores.

11.3. Cuando realiza una Reserva, aceptamos el pago de dicha Reserva en el momento en que se realiza y el dinero se deducirá de su cuenta bancaria en el momento de la venta y de conformidad con estas Condiciones de Venta [DL1].

11.4. Además de los derechos de reembolso recogidos en nuestras Condiciones de Venta, los reembolsos por Reservas estarán disponibles durante 14 días a partir del día siguiente a la recepción de nuestra Confirmación del pedido para la Reserva, tras la realización de la Reserva.

11.5. Cuando se haya enviado el producto de la Reserva, el cliente podrá solicitar el reembolso del mismo modo que si se tratara de un pedido estándar, de conformidad con estas Condiciones de Venta.

11.6. Puede realizar una Reserva utilizando tarjetas regalo virtuales y códigos del mismo modo que se procesa un pedido estándar.

11.7. Podrá comprar varios productos del mismo estilo y color en la misma Reserva.

11.8. No podrá comprar en el mismo pedido productos que estén en stock y productos que estén disponibles para Reserva. Haga un pedido por separado para los productos en stock.

11.9. No podrá comprar en el mismo pedido dos productos diferentes que estén disponibles para Reserva.

11.10. No podrá comprar en la misma Reserva varios productos iguales pero en colores diferentes.