Shipping and Returns

Levering næste dag (Premium) - 90 DKK

Alle ordrer, der afgives inden kl. 15, vil blive leveret næste arbejdsdag. Ordrer, der afgives efter kl. 15 på en torsdag eller på en fredag, lørdag eller søndag, vil blive behandlet mandag og leveret tirsdag. Levering udført af Parcel Force. Der vil blive oplyst en sporingskode. Kun postnumre på det britiske fastland (undtagen Kanaløerne).

Standardlevering - Gratis for alle ordrer over 900 DKK (63 DKK for ordrer herunder)

Vi bestræber os på at finde, pakke og afsende alle ordrer i løbet af 1 arbejdsdag. Leveringen kan tage op til 3-5 arbejdsdage. Levering som B-post uden sporing udføres af Royal Mail. Vær opmærksom på, at ordrer med standardlevering kan tage længere tid i travle perioder på grund af det høje ordreantal.

Vær opmærksom på, at ordrer med standardlevering kan tage længere tid i travle perioder på grund af det høje ordreantal.

Uden for Storbritannien tilbyder vi 2 leveringsmetoder, Premium og Standard. Vi bestræber os på at finde og pakke din ordre i løbet af 1 arbejdsdag. Alle ordrer leveres fra Storbritannien - jo længere væk du befinder dig, jo længere tid vil det tage!

Standardlevering er GRATIS for alle ordrer over 900DK (80DK for ordrer herunder)

Leveringen kan tage op til 10 arbejdsdage

Ved alle standardordrer tilbydes der Direct Link-service for varer, der ikke spores.

Premium-levering med sporing – 135DK

Leveringen kan tage op til 5 arbejdsdage. 

Alle Premium-leveringer med sporing leveres af Skynet-kurer. Der oplyses et sporingsnummer.

Uden for Storbritannien tilbyder vi 2 leveringsmetoder, Premium og Standard. Vi bestræber os på at finde og pakke din ordre i løbet af 1 arbejdsdag. Alle ordrer leveres fra Storbritannien - jo længere væk du befinder dig, jo længere tid vil det tage!

Standardlevering er GRATIS for alle ordrer over 900DK (80DK for ordrer herunder)

Leveringen kan tage op til 10 arbejdsdage

Ved alle standardordrer tilbydes der Direct Link-service for varer, der ikke spores.

Premium-levering med sporing – 110DK

Leveringen kan tage op til 5 arbejdsdage. 

Alle Premium-leveringer med sporing leveres af Skynet-kurer. Der oplyses et sporingsnummer.

Forsendelser uden for EU kan være pålagt importafgifter og skatter samt forsendelses- og administrationsgebyrer; kunden anses som "den registrerede importør" og skal som sådan overholde alle love og bestemmelser, herunder betaling af importafgifter og skat. De toldmæssige bestemmelser varierer fra land til land; hvis du ikke ønsker at blive ramt af nogen ekstra gebyrer, så kontakt venligst dit lokale toldkontor for yderligere oplysninger.

Vi, (www.vivobarefoot.com), sender ikke til lande, hvor vi har en lokal distributør, og du kan bestille fra den lokale VIVOBAREFOOT-hjemmeside:

• Tyskland
• Østrig
• Tjekkiet
• Slovakiet 

Vi er ikke i stand til at gennemføre ordrer til en postboks.

Gratis returnering i Storbritannien og EU

Vi håber naturligvis, at du er tilfreds med dit køb, men vi forstår, hvis du har ændret mening. Du har en 28-dages returperiode, hvor du kan levere dine sko tilbage, så du kan få en fuld refundering. For at få fuld fordel af vores GRATIS returneringer skal du se nedenfor:

1. Udfyld den modtagne formular med koden for den pågældende årsag, som du kan finde på returformularen.
2. For returneringer i Storbritannien skal du tage mærkatet til GRATIS returnering af fra bunden af returformularen og sætte det på den ompakkede pakke.  Aflever pakken på det nærmeste posthus, og så vil de klare resten.
3. For returneringer i EU skal du klikke på SKYNET-linket her, angive den vare, du ønsker at returnere sammen med koden for den pågældende årsag, og vælge din foretrukne returneringsmetode. 

Tildæk eller fjern eventuelle leverings- eller kurermærkater.  Sko skal returneres i en pose og indpakket på samme måde, som de blev leveret til dig – sæt ikke mærkatet direkte på skoæsken. Der kan gå op til 14 dage, før vi har fået behandlet din refundering.  Vi sender en e-mail til dig, når din refundering er blevet behandlet.

*Bemærk, at den GRATIS returnering i EU kun gælder for Danmark, Frankrig, Spanien, Italien, Holland og Sverige.

RoW Returns

Desværre kan vi for globale forsendelser på dette tidspunkt ikke tilbyde GRATIS returnering. For at returnere en ordre fra uden for EU skal du følge nedenstående procedure:

1. Angiv returkoden, som kan findes på listen på returformularen.
2. Tag adressemærkatet til returnering af fra bunden af returformularen, og sæt det på den ompakkede pakke. 
3. Aflever dem på det nærmeste posthus, og send dem tilbage til os. Vi anbefaler, at varerne sendes tilbage som anbefalet post.

Tildæk eller fjern eventuelle leverings- eller kurermærkater.  Sko skal returneres i en pose og indpakket på samme måde, som de blev leveret til dig – sæt ikke mærkatet direkte på skoæsken.

Send alle varer tilbage til:

Vivobarefoot Returns
c/o PNC Global Logistics Ltd
23-25 Sovereign Road, 
Kings Norton
B30 3HN, 
Storbritannien

Har du mistet din returneringsformular?